Andere vragen?

Indien u nog een vraag hebt, wordt deze geregistreerd met een referentie nummer zodat wij u efficiënt op de hoogte kunnen houden.

Indien er een probleem is met site, zijn wij u dankbaar om zoveel mogelijk details omtrent het probleem door te geven, zodat wij u op een efficiënte en snelle manier kunnen helpen.

 


 

Vragen


Hier is een lijst van veelgestelde vragen:

Welke garantie heb ik dat mijn Levensboek geopend wordt na mijn overlijden?


Elke vertrouwenspersoon die een activeringscode bewaart moet op voorhand het vertrouwenscharter van Foruforever ondertekenen, samen met de auteur van het desbetreffende Levensboek. Uw vertrouwenspersoon verbindt er zich op deze manier toe om uw Levensboek te openen.

Wat indien mijn Levensboek geopend wordt voor mijn overlijden?


In het kader van de bescherming van uw privéleven en de toegang tot uw Levensboek, is de volgende procedure gepland:


1. U kiest zelfs een vertrouwenspersoon die de sleutel tot uw Levensboek bewaart, evenals twee of drie andere personen die door Foruforever zullen gecontacteerd worden per e-mail en sms om uw overlijden te bevestigen.
2. U creëert zelf uw Levensboek.
3. Na uw overlijden zal het uw vertrouwenspersoon zijn die contact opneemt met Foruforever om uw Levensboek te activeren.
4. Bij ontvangst van deze informatie zal Foruforever een bevestigings-email of -sms terugsturen naar uw vertrouwenspersoon, evenals naar de twee of drie andere personen die door u zijn aangeduid geweest. Hiermee wordt de nakende openstelling van het Levensboek aangekondigd zeven dagen voor de officiële bekendmaking.
5. Foruforever zal uw Levensboek toegankelijk maken na bevestiging van uw overlijden.
Op deze manier wordt er alles aan gedaan om uw Levensboek privé en beschermd te houden. Daarenboven moet elke houder van een sleutel tot uw Levensboek op voorhand het vertrouwenscharter van Foruforever, speciaal daartoe opgesteld, ondertekenen.

Wie heeft toegang tot mijn Levensboek?


U kan uw Levensboek openstellen voor iedereen, of een beperkte lijst van emailadressen opstellen van personen aan wie u uw herinneringen en laatste wensen wil kenbaar maken.

Ik krijg geen toegang tot mijn Levensboek?


Als u geen toegang krijgt tot uw Levensboek moet u eerst controleren of u de correcte login naam en paswoord hebt gebruikt.
Indien nodig kan u een nieuw paswoord aanvragen. Hiervoor klikt u op “Paswoord kwijt?”, u vult uw emailadres in, beantwoord uw geheime vraag en klik op de verzend-knop. De correcte code zal naar u opgestuurd worden.
U kan ons ook gewoon contacteren, wij zullen zo snel mogelijk reageren.

Voor wie is deze site bedoeld?


Voor iedereen. Elke persoon die bereid is om even stil te staan en na te denken over wat ze graag na hun dood zouden willen nalaten. Het leven gaat zo snel. De website is eveneens bedoeld voor oudere mensen of zieke mensen die hun dood willen voorbereiden. Foruforever biedt aan allen de mogelijkheid om een biografie te ontwerpen en herinneringen na te laten om te blijven leven doorheen de berichten, foto’s, video’s, herinneringen die persoonlijk gekozen zijn geweest.

Hebben de documenten in mijn Levensboek een legale waarde?


Foruforever maakt het mogelijk om een postmortem biografie toegankelijk te maken, via een Levensboek, na u overlijden. Deze website heeft geen legale waarde en kan niet als testament gebruikt worden.